01
Más citas confirmadas
Agenda automáticamente y envía recordatorios para reducir ausencias y olvidos.
IA para concesionarios y talleres autorizados
Convierte WhatsApp en tu motor de citas, retención y ventas de postventa
EvA atiende clientes por WhatsApp, agenda citas, confirma asistencias, activa campañas y recupera oportunidades sin aumentar tu equipo operativo.
Diseñado para concesionarios y talleres autorizados que quieren vender más servicios desde postventa.
Demo gratuita · Implementación rápida · Sin compromiso
E
EvA Postventa
Asistente IA activo
Hola, quiero agendar mi mantenimiento de 10,000 km.
Claro. Tengo disponible mañana a las 9:30 a.m. o 11:00 a.m. ¿Cuál prefieres?
11:00 a.m.
Perfecto. Tu cita quedó confirmada. Te enviaremos un recordatorio antes de tu visita.
18
Citas confirmadas hoy
6
Clientes recapturados
8%
Derivación a humano
El problema
La postventa pierde ingresos cuando depende solo de procesos manuales
WhatsApp ya es el canal donde tus clientes escriben, preguntan y coordinan servicios. Pero si sigue funcionando como una bandeja manual, tu equipo pierde tiempo, tus campañas no llegan a todos y muchas oportunidades se enfrían.
EvA automatiza ese flujo para atender, agendar, recordar, confirmar y reactivar clientes en el momento correcto.
EvA no es un chatbot. Es una capa operativa de postventa que convierte conversaciones en citas, citas en asistencias y asistencias en ingresos.
Beneficios
Más eficiencia, más citas y más ingresos desde WhatsApp
EvA convierte conversaciones de postventa en oportunidades reales de servicio, reduciendo carga operativa y aumentando retención sin contratar más personal.
02
Menos carga operativa
Automatiza consultas, confirmaciones, reprogramaciones y seguimientos repetitivos.
03
Clientes recuperados
Reactiva clientes inactivos con campañas de mantenimiento, SOAT y promociones.
04
Más venta de servicios
Ofrece servicios adicionales según historial, paquete o necesidad detectada.
Cómo funciona
De mensaje a cita confirmada, sin fricción
El concesionario mantiene el control, mientras la IA automatiza el trabajo repetitivo y deriva al asesor solo cuando es necesario.
El cliente escribe por WhatsApp
Solicita una cita, consulta un servicio, responde una campaña o pide información.
EvA entiende la intención
Identifica si debe agendar, confirmar, reprogramar, informar o derivar.
Agenda, confirma y recuerda
Confirma la cita y envía recordatorios automáticos para mejorar la asistencia.
Escala o recaptura
Deriva casos complejos o reactiva clientes que no llegaron al taller.
Funciones
Mucho más que un chatbot: una capa operativa de postventa
EvA conecta atención, agenda, campañas, asistencia y derivación humana en un solo flujo diseñado para concesionarios.
Asistente IA para WhatsApp inbound
Atiende mensajes entrantes y guía al cliente hasta una acción concreta.
Campañas outbound inteligentes
Envía recordatorios, promociones, mantenimiento, revisión técnica y SOAT.
Agenda automática de citas
Permite agendar desde WhatsApp o desde una página embebible en la web del concesionario.
Control de asistencia diaria
Marca quién llegó y quién no llegó para activar seguimiento oportuno.
Recaptura automática de no-shows
Si un cliente no llega, EvA puede iniciar seguimiento para reprogramar la visita.
Derivación inteligente a humano
Escala casos complejos con contexto para evitar pérdida de información.
Agenda manual para asesores
El equipo humano puede intervenir y agendar rápidamente desde una interfaz simple.
Consulta de último servicio y paquete
Personaliza la conversación según historial, paquete contratado o información disponible.
Demo personalizada
Vea EvA funcionando con un flujo real de postventa
Agenda una demo y descubre cómo automatizar citas, recordatorios, campañas y recaptura desde WhatsApp.
- Atención inbound por WhatsApp
- Campañas outbound de mantenimiento, SOAT y revisión técnica
- Agenda, confirmación, asistencia y recaptura
FAQ
Preguntas frecuentes antes de implementar EvA
La implementación puede iniciar de forma progresiva, priorizando los flujos de mayor impacto para tu concesionario.
¿EvA reemplaza a mis asesores?
No. EvA automatiza tareas repetitivas y permite que los asesores se enfoquen en ventas, casos complejos y atención de mayor valor.
¿Funciona con WhatsApp?
Sí. EvA está diseñada para operar sobre WhatsApp, tanto para mensajes entrantes como para campañas salientes.
¿Puede agendar citas automáticamente?
Sí. Puede guiar al cliente para seleccionar servicio, sede, fecha y horario disponible.
¿Qué pasa si la IA no puede responder?
La conversación se deriva a un asesor humano con el contexto necesario.
¿El cliente puede agendar desde la web del concesionario?
Sí. Se puede habilitar una página o widget embebible para que el cliente final agende sin llamadas.
¿Sirve para campañas de SOAT, revisión técnica o promociones?
Sí. EvA puede activar campañas para mantenimiento, promociones, revisión técnica, SOAT y clientes inactivos.
Empieza a convertir conversaciones de WhatsApp en citas reales al taller
Solicita una demo gratuita y descubre en 30 minutos qué flujos de postventa podrías automatizar primero.